Product Conditie & gradering
CONDITIE & GRADERING
Vintage games en consoles verschillen sterk in staat — daarom hanteren we een vaste graderingsschaal, zodat je bij elke listing precies weet wat je krijgt: welke onderdelen erbij zitten, wat er eventueel is schoongemaakt of gerestaureerd, en of de gebruikte productfoto's het exacte exemplaar tonen.
Dezelfde titel, andere staat, andere verwachting
Bij Nintendo, Xbox, PlayStation, PC-games en accessoires verkopen we hetzelfde spel soms in vijf verschillende staten: van compleet-in-doos tot losse cartridge. Om verwarring te voorkomen gebruiken we bij elke listing één van onderstaande vaste gradaties. Zo weet je vooraf exact wat je koopt, zonder verrassingen bij aankomst.
De vijf gradaties, van compleet tot onderdelen
Mint / Compleet-in-doos (CIB)
Het item verkeert in de best mogelijke staat voor zijn leeftijd, inclusief alle originele onderdelen. "Mint" betekent bij vintage hardware "uitstekend voor zijn leeftijd", niet "fabrieksnieuw" — kleine gebruikssporen kunnen nog steeds zichtbaar zijn en worden dan apart vermeld.
Zeer goed
Volledig functioneel en in nette staat, met lichte, normale gebruikssporen. Meestal compleet, maar niet altijd met alle originele accessoires — per listing vermelden we precies wat wel en niet is bijgevoegd.
Goed
Functioneel en volledig speelbaar, met zichtbare cosmetische gebruikssporen passend bij de leeftijd (bijvoorbeeld lichte vergeling, kleine krassen). Meestal zonder doos of handleiding, tenzij anders vermeld.
Losse cartridge / disc only
Uitsluitend de cartridge, disc of het los apparaat zelf — zonder doos, handleiding, inserts of accessoires. Functioneel getest volgens ons standaard testproces, maar puur cosmetisch verkocht als los item.
Voor onderdelen / reparatie
Wordt uitdrukkelijk verkocht als niet (volledig) functioneel — bijvoorbeeld voor hobbyisten die zelf willen repareren, of als donor voor onderdelen. Het specifieke, bekende gebrek wordt altijd expliciet in de titel en beschrijving vermeld.
Illustratieve foto's versus foto's van het daadwerkelijke item
Bij elke productlisting geven we duidelijk aan of de getoonde foto's het daadwerkelijke exemplaar tonen dat je ontvangt, of dat het gaat om illustratieve foto's die representatief zijn voor de gemiddelde staat binnen die gradering (bijvoorbeeld bij "Los" of "Goed" items die we in grotere aantallen verkopen).
Bij Mint/CIB- en Zeer Goed-items fotograferen we altijd het exacte exemplaar, omdat cosmetische staat daar doorslaggevend is. Bij grotere partijen losse cartridges of discs in de gradering "Goed" of "Los" kunnen we representatieve foto's gebruiken — dit staat dan altijd expliciet bij de productbeschrijving vermeld.
Wat we wel en niet aan een item doen — en dat vermelden we
We maken producten voorafgaand aan verkoop schoon en verhelpen soms cosmetische gebreken. Elke ingreep die de staat van het item beïnvloedt, vermelden we expliciet in de productbeschrijving, bijvoorbeeld:
"Behuizing is UV-behandeld (retrobright)" — vergeelde kunststof is met een gecontroleerd UV-proces opgehelderd. Dit is een cosmetische behandeling die de werking van het apparaat niet beïnvloedt.
"Batterijcontacten gereinigd" — corrosie of oxidatie op cartridge- of batterijcontacten is professioneel gereinigd om een betrouwbare verbinding te garanderen.
"Disc gepolijst" — lichte krassen op een cd/dvd zijn gepolijst om de leesbaarheid te verbeteren. We vermelden dit altijd, ook als het resultaat niet 100% vlekkeloos is.
"Analoge sticks vervangen" — bij controllers met drift kunnen we de interne potentiometers of module hebben vervangen; dit vermelden we samen met eventuele impact op de originaliteit van het item.
Vermeldt een listing geen schoonmaak- of restauratieactie, dan is het item in oorspronkelijke, ongewijzigde staat verkocht (afgezien van standaard reiniging voor hygiëne).
Vers vervangen of nog originele batterij?
Cartridges met een interne back-upbatterij voor opgeslagen spelstanden — zoals klassieke Pokémon- en Zelda-cartridges — bevatten na twintig tot dertig jaar vaak een batterij die (bijna) leeg is. We vermelden bij elke betreffende listing expliciet welke situatie van toepassing is:
"Nieuwe save-batterij geplaatst"
Wij hebben de originele batterij vervangen door een verse. Opslaan en laden van spelstanden functioneert bij levering aantoonbaar correct.
"Originele batterij, getest werkend"
De originele batterij zit er nog in en functioneerde bij onze testprocedure. De resterende levensduur is niet te garanderen, aangezien deze batterijen na verloop van tijd vanzelf leegraken.
"Save-batterij leeg / niet functioneel"
Het spel werkt, maar spelstanden blijven niet bewaard doordat de batterij leeg is. Dit wordt in de titel of beschrijving vermeld, bijvoorbeeld bij items in gradering "Goed" of "Los".
PAL, NTSC en of het werkt op jouw tv
Wij verzenden uitsluitend naar Nederland en België, waar de PAL-standaard gangbaar is. Toch verkopen we soms ook NTSC- of import-exemplaren voor liefhebbers. Per listing vermelden we:
PAL vs. NTSC
We geven duidelijk aan of een cartridge, disc of console PAL (Europese norm) of NTSC (Noord-Amerikaans/Japans) is, aangezien dit de beeldweergave en, bij oudere consoles, de compatibiliteit met je apparaat beïnvloedt.
Tv-compatibiliteit
Voor oudere consoles vermelden we of een SCART-, RGB- of composietaansluiting nodig is, en of een adapter vereist is voor gebruik op een moderne (HDMI-)televisie.
Voedingsspanning
Bij importconsoles vermelden we of de meegeleverde voeding geschikt is voor het Europese stopcontact (230V) of dat een voltage-/stekkeradapter nodig is.
Taal van het spel
Waar relevant vermelden we de taal van tekst en menu's in het spel, zodat je vooraf weet of dit Nederlands, Engels of een andere taal betreft.
Hoe gradering je retour- en garantierechten beïnvloedt
Onze Garantie- en Conformiteitspolicy blijft altijd van toepassing, maar wat een "gebrek" precies inhoudt, hangt af van de gradering waarin je het item hebt gekocht:
Mint/CIB t/m Los: deze items worden verkocht als volledig functioneel. Onze wettelijke conformiteitsgarantie én onze vrijwillige 30-dagen garantie zijn hierop onverkort van toepassing — een functionele storing wordt gewoon via reparatie, vervanging, prijsvermindering of terugbetaling opgelost.
Voor onderdelen/reparatie: deze items worden uitdrukkelijk verkocht als niet (volledig) functioneel. Onze 30-dagen functionele garantie is hierop niet van toepassing, omdat er geen werkende staat is toegezegd. Je wettelijke recht dat het item overeenkomt met de beschrijving blijft echter onverminderd gelden: ontvang je een item met een ander of ernstiger gebrek dan vermeld, dan is dat alsnog een geval van non-conformiteit.
Cosmetische staat binnen de gradering: normale slijtage die past bij de vermelde gradering (bijvoorbeeld lichte krassen bij "Goed") is nooit reden voor een garantieclaim, omdat dit vooraf is beschreven en in de foto's is verwerkt.
Hoe onze gradering aansluit op Google Shopping
Voor volledige transparantie leggen we ook uit hoe onze interne gradering zich verhoudt tot de conditiewaarden die Google Shopping hanteert (nieuw / gebruikt / gereviseerd). Dit is bedoeld als achtergrondinformatie over onze werkwijze.
| Onze gradering | Google Shopping-conditiewaarde | Toelichting |
|---|---|---|
| Mint / Compleet-in-doos | Gebruikt (used) | Vintage hardware is per definitie tweedehands, ook in topstaat |
| Zeer goed | Gebruikt (used) | Lichte gebruikssporen, volledig functioneel |
| Goed | Gebruikt (used) | Zichtbare cosmetische sporen, functioneel |
| Los (cartridge/disc only) | Gebruikt (used) | Alleen het medium zelf, functioneel getest |
| Voor onderdelen/reparatie | Gebruikt (used) — expliciet vermeld als niet-werkend | Nooit als "gereviseerd" of "nieuw" aangemerkt |
| Items met UV-restauratie/reparatie | Gereviseerd (refurbished), indien functioneel hersteld | Alleen wanneer een functionele reparatie is uitgevoerd, niet bij zuiver cosmetische reiniging |
We adverteren nooit vintage, tweedehands hardware als "nieuw". Deze indeling zorgt ervoor dat onze productinformatie consistent is tussen onze webshop, onze advertenties en de gradering die je op deze pagina terugvindt.
Neem contact met ons op
Twijfel je over de gradering, de inhoud of de compatibiliteit van een item? Ons team in Cuijk helpt je graag voordat je bestelt en reageert binnen 1 werkdag.
Al onze voorwaarden op één plek
Dit condite- en graderingsbeleid is met zorg en op maat voor VintageGameStore geschreven en dient als transparante, algemene informatie. Het vormt geen juridisch advies; raadpleeg bij twijfel een jurist.